Fast pris i taxi betyder att ett pris har avtalats för resan under bestämda förutsättningar. Bekräfta destinationen och vad avtalet omfattar före start. I en ordinarie taxameterutrustad bil ska den fasta prisuppgiften hanteras i utrustningen enligt reglerna.
Klargör avtalet
En ungefärlig kostnadsuppskattning och ett fast pris är inte samma sak. Berätta vilket upplägg som gäller. Om resan omfattar extra stopp, väntan eller en viss entré behöver de förutsättningarna vara tydliga enligt erbjudandet.
Lova inte att en senare förändring automatiskt är gratis eller automatiskt får ett visst tillägg. Det beror på avtalet och verksamhetens tillåtna rutiner. Kunden ska kunna förstå ett nytt upplägg innan det genomförs.
Registrera före färden
Fast pris tar inte bort registreringen av resan i en taxameterutrustad bil. Priset ska registreras när resan börjar enligt föreskrifterna. Lär dig den korrekta hanteringen i ditt system och kontrollera att rätt resa och pris visas.
Taxameterläget under färden ska motsvara att bilen är upptagen. Att låta bilen stå som ledig är inte en korrekt genväg för att kunden redan känner till priset.
Om kunden ändrar resmålet
Bekräfta ändringen och förklara hur den påverkar det avtalade upplägget. Gör nödvändiga inställningar vid en säker möjlighet. Läs kunden ändrar resmål för kombinationen av kommunikation och navigering.
Avsluta med dokumentation
Efter resan ska kunden erbjudas kvitto eller, vid fakturering, följesedel enligt reglerna. Det fasta priset är inte ett undantag från detta. Kvittoguiden visar nästa steg.
Vanliga frågor
Är priset på jämförprisskylten ett fast pris?
Nej. Jämförpriset avser en standardiserad jämförelseresa. Fast pris är ett avtal för den aktuella resan.
Kan jag stänga av taxametern vid fast pris?
Du ska följa registreringskraven för den ordinarie taxameterutrustade bilen. Fast pris gör inte utrustningen valfri under färden.