Vid en olycka eller akut sjukdom behöver du först skapa så mycket säkerhet som situationen tillåter och få rätt hjälp. Larma 112 vid ett akut nödläge och följ larmoperatörens instruktioner. En teoriguide ersätter inte praktisk utbildning i första hjälpen.
Undvik att skapa en ny olycka
Stanna på ett säkert sätt och bedöm risker från trafik, fordon och omgivning. Varna andra när det kan göras utan att utsätta dig för fara. Gå inte ut i snabb trafik utan att tänka på var du står och hur andra trafikanter uppfattar situationen.
Om du själv har varit inblandad i en trafikolycka gäller skyldigheter enligt trafikreglerna, bland annat att stanna och medverka till nödvändiga åtgärder. Säkerhet och hjälp till skadade går före att diskutera skuld på plats.
Larma med användbara uppgifter
Berätta var ni är, vad som har hänt och om någon är skadad eller verkar svårt sjuk. Använd adress, vägnummer, körriktning eller landmärken när det hjälper. Besvara operatörens frågor och följ anvisningarna.
Om en resenär är medvetslös eller andas onormalt behöver situationen hanteras som akut. Ring 112 och följ instruktionerna om kontroll av andning och eventuell hjärt-lungräddning. För mer kunskap, använd 1177:s första hjälpen.
Hjälp utan att gissa behandling
Ge stöd inom din kunskap och den vägledning du får. Försök inte ställa en diagnos eller ge någon annans läkemedel. Flytta inte en skadad person enbart för att göra situationen bekvämare; följ larmoperatörens råd och ta hänsyn till omedelbar fara.
Efter den akuta situationen
Följ verksamhetens rutiner för rapportering och stöd. Dokumentera sakliga uppgifter som behövs, men sprid inte bilder eller känsliga uppgifter om resenärer. En allvarlig händelse kan också innebära att du behöver återhämtning innan fortsatt körning.
Vanliga frågor
Ska jag alltid köra en akut sjuk resenär själv till sjukhus?
Nej. Vid ett akut nödläge ska du ringa 112 och följa bedömningen och instruktionerna därifrån.
Hur kan jag förbereda mig praktiskt?
Gå en lämplig första hjälpen-utbildning och lär dig fordonets samt verksamhetens larmrutiner. Träna även på olycksplats och säkerhet.