Jämförpris är ett standardiserat mått som hjälper kunder att jämföra taxi. Det är inte ett fast pris för varje möjlig resa. Den här frågan tränar skillnaden mellan information på bilen och priset för kundens faktiska färd.
Situationen
En kund pekar på bilens jämförpris och frågar vilken resa priset beskriver. Vilket svar är korrekt?
Svarsalternativ
- Alla resor inom kommunen, oavsett tid och sträcka.
- En standardresa på 10 kilometer som tar 15 minuter.
- En valfri resa som tar exakt 10 minuter.
- Alltid kundens slutpris för den bokade destinationen.
Facit: B
Jämförpriset avser 10 kilometer och 15 minuter med relevanta prisdelar och moms. Det hjälper vid jämförelse mellan erbjudanden. För kundens verkliga resa behöver du förklara den tillämpade prisformen och eventuella regler om bindande prisuppgift.
Varför de andra svaren är fel
A ger standardmåttet en geografisk omfattning som det inte har. C byter ut både avståndet och tiden. D gör jämförpriset till ett avtalat slutpris trots att den faktiska resan kan ha andra förutsättningar.
Ändra en förutsättning
Om kunden vill ha ett fast pris till en särskild adress behöver ni klargöra ett avtal för just resan. Det är en annan sak än jämförpriset. Bekräfta destination och upplägg innan bilen börjar rulla.
Läs prisinformation och fast pris. Kontrollera aktuell källinformation om prisgränser när du använder regeln i arbetet.